FORMATIVE EVALUATION
Die formative Evaluation findet während des Entwicklungsprozesses im Rahmen eines iterativ, mensch-zentrierten Designprozess statt. So können schon früh Usability-Probleme aufgedeckt und behoben werden.
SUMMATIVE EVALUATION
Sie findet im Anschluss an den Entwicklungsprozess statt und dient dazu, die Gesamtqualität eines Systems zu bewerten.